C КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ ОБРАЩАЮТСЯ В ВИРТУАЛЬНУЮ ПРИЕМНУЮ ЖИТЕЛИ ТАШКЕНТА?

До сегодняшнего дня через виртуальную приемную Премьер-министра Узбекистана в хокимияты города Ташкента и районов столицы поступило более 6 тысяч обращений.

Большинство из поступающих через виртуальную приемную Премьер-министра в хокимият города Ташкента обращений связаны с постройкой вокруг многоэтажных домов детских площадок, выделением домов и земель населению, асфальтированием дорог, ремонтом домов, коммунальными услугами, занятостью, повышением ответственности местной исполнительной власти.

В хокимияте Ташкента организована специальная группа по работе с поступающими через виртуальную приемную Премьер-министра обращениями. Штаб оборудован необходимой техникой, его деятельность находится под особым контролем. В целях обеспечения быстрого и качественного принятия мер по обращениям назначены специальные ответственные лица, пишет УзА.

Так, в эти дни в махалле, где проживает Нигора Мирзамухамедова из Мирзо-Улугбекского района Ташкента, на месте снесенных домов строятся новые многоэтажки. Но ее дом и дома ее соседей по 2-проезду Олтинтепа не попали под снос. Это привело к образованию в их дворах большого слоя пыли и появлению различных насекомых и грызунов.

– По вопросам, указанным в моем обращении, отправленном в виртуальную приемную Премьер-министра, хокимиятом города Ташкента были приняты меры в течение 2-3 дней, – говорит Н.Мирзамухамедова. – Представители Мирзо-Улугбекского районного центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора, а также районного хокимията прибыли по месту нашего жительства. Изучив здешние условия, нашли пути устранения неудобств. Проведена дезинфекция против грызунов, насекомых. На подъездных дорожках уложен асфальт.

Жительница массива Тузел-2 Яшнабадского района Ж.Муртазоева проживает на 9-м этаже одного из многоэтажных домов. Каждый год здесь протекает крыша, шахты наполняются водой. В своем обращении она попросила принять меры по этой проблеме. При изучении обращения выявлен некачественный ремонт кровли, наполнение водой подъездов во время дождя и снега. Этот вопрос рассмотрен и решен положительно ответственными организациями.

Житель дома №44 массива Куйлюк Мирабадского района Азиз Охунов направил жалобу о том, что в многоэтажном доме, где он проживает, часто ломается устаревший лифт, из-за чего пожилые люди не могут выйти на улицу, матери с маленькими детьми сталкиваются с неудобствами. Ответственными лицами также рассмотрено это обращение, устаревший лифт заменен на современный.

В целом, за 9 месяцев нынешнего года в хокимият города Ташкента поступило 14 тысяч 890 письменных и устных жалоб. 5 тысяч из них решены положительно, 9 тысячам обратившихся предоставлены разъяснения.