Агентство по защите прав потребителей сообщило об итогах мониторинга аптек в целях предотвращения роста цен на лекарственные препараты на текущий момент.
В более чем 7 тысяч аптеках нашей республики проведена разъяснительно-профилактическая работа и направлены письменные уведомления о необходимости соблюдения действующего законодательства;
В более чем 3 тысяч аптек республики проведён мониторинг наличия востребованных лекарств, а также их розничных ценах, по итогам которых размещены 114 материалов в СМИ и социальных сетях Интернет;
Рассмотрено более 200 обращений потребителей, связанных с лекарствами, в результате которых устранено 86 недостатков в рекламе лекарств и биологически активных добавок в социальных сетях.
Стоит отметить, что проведены проверки в 140 аптеках республики, из которых:
- в 42 аптеках было установлено завышение розничных цен,
- в 17 аптеках выявлена продажа не оприходованных препаратов или с истекшим сроком годности,
- в 18 аптеках осуществление деятельности без лицензии и другие недостатки.
К ответственности за нарушения привлечено 28 аптек, а потребителям возвращено порядка 2,8 млн сумов денежных средств. Необходимые сведения по данным случаям были направлены в лицензирующий орган для рассмотрения решения о приостановлении или прекращении действия лицензии.
Агентством по защите прав потребителей на регулярной основе производится расчёт предельных розничных цен на лекарственные препараты и публикуется в СМИ в целях повышения потребительской грамотности и осведомленности населения. Также изучаются наличие и остатки лекарственных препаратов на оптовых складах и прогнозы их дальнейшей поставки, в целях повышения уровня обеспеченности (увеличении объемов поставок) лекарственными средствами.
Уважаемые потребители, при нарушении прав и законных интересов обращайтесь по телефону доверия Агентства 1159, а также оставьте свое обращение на сайте consumer.uz.