Число жалоб от потребителей на услуги ЖКХ в ноябре выросло в пять раз

За прошедший ноябрь месяц число обращений и жалоб в Агентство по защите прав потребителей по республике увеличилось в 2,5 раза.

Всего поступило порядка 4693 обращений потребителей (сентябрь-1787, октябрь 1929).

При этом на нарушения при предоставлении жилищно-коммунальных услуг число обращений составило 3544, что в 5 раз больше обычного (сентябрь-767, октябрь-792). Основная проблема потребительских обращений касается вопроса энергоснабжения, газа, и отопительной системы многоэтажных домов.

При этом рекордное количество обращений, зафиксировано 23 и 24 числами ноября, где через телефон доверия 1159, сайт и электронную почту Агентства по защите прав потребителей поступило порядка 600 обращений за день.

В структуре обращений граждан, в территориальном разрезе первое место приходится на город Ташкент, далее Ферганская и Ташкентская области. На четвертом месте Наманганская область.

по уставу председатели назначаются общим собранием жильцов. Только кому они подчиняются и кем назначаются на самом деле. Вот откуда и идет без хозяйственность. Прав кто говорит что надо восстановить гос ЖКХ. Будет хоть с кого спрашивать . А сейчас нес кого. вот и бардак

ходжиакбар 04.12.2020, 20:33

надо давно сделать один жек как было раньше а то председатели тсж как маленькие царьки поднимают оплату за услуги сами без решения общего собрания невыполняют свои обязаности присваивают денежные средства надо объеденить в одно предпреятие

Гость 04.12.2020, 19:07

Учитывая то ,что ещё не всё пишут.Но жалоб очень много и на качество горячей воды(она теплая),и отопления, и подорожания оплаты за отопление.Надо организовать круглый стол с представителями коммунальных услуг,чтобы население могло задать им свои вопросы и высказать претензии

Гость 04.12.2020, 16:16

Есть еще одна проблема,о которой мало говорят,-это абсолютное отсутствие организации работы обслуживающего персонала-сантехников,электриков,лифтеров.ЖЭКи упразднили,а взамен ничего не создали.Как бы рыночные отношения.Вот и сидят эти как бы рабочие по подвалам,устроили там себе мастерские-каптерки,хотят,-работают,не хотят-не заставишь.За каждый чих жильцы должны платить столько,сколько назначит УСТО по его прихоти.Не заплатишь,сиди без эл.энергии,отопления,воды и т.д.Никаких тарифов,никаких обязаностей,все за деньги.Кто ими руководит,кому подчиняются,ничего не понятно.Попробуйте устранить неполадку ночью или в ыходные.Геморрой и нервный стресс гарантированы.Единственный выход -восстановить ЖЭКи с необходимым штатом обслуживающего персонала,правами и обязаностями и главное-адекватными расценками на услуги и зарплатами.Вот только никто этим уже заниматься не будет,потому что строить труднее,чем ломать.