«При мойке автомобилю были нанесены повреждения моющим средством. Сотрудники мойки отказались возместить ущерб, сказали обращаться в суд. Могу ли я рассчитывать на положительный результат в мою пользу?»
Умид Кадыров, г. Бухара.
На вопрос читателя "Даракчи плюс" отвечает адвокат Журат Рахмонбеков.
Заранее предугадать итог судебного разбирательства бывает сложно. В суде вы должны доказать факт нанесения повреждения вашему имуществу. Доказательством может служить те документы, которые вы указали в вопросе. Согласно ст. 19 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» если исполнитель допустил существенное отступление от условий договора, ухудшившее работу (услугу), либо иные существенные недостатки в работе (услуге), потребитель вправе по своему выбору требовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответственного уменьшения цены выполненной работы (услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества;
- повторного выполнения работы;
- расторжения договора о полном возмещении понесенных убытков.
