«Кто контролирует сайты госорганов, которые не устраняют сбои в работе интерактивных онлайн-услуг? Куда можно обратиться с претензией?»
Зафар Муминов, по Телеграм.
Отвечает первый заместитель начальника Государственной инспекции по надзору в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий И. АШУРОВ:
- На основании законодательных документов Инспекция проводит контроль (мониторинг) интерактивных государственных услуг, оказываемых через официальные веб-сайты органов государственного и хозяйственного управления, органов государственной власти на местах, на соответствие требованиям законодательных актов, и ведет работу по устранению имеющихся недостатков. Результаты представляются ежеквартально в Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций РУз.
Если у пользователей данных услуг появились сомнения или претензии к работе вышеперечисленных интерактивных онлайн-услуг, тогда они могут обратиться в Инспекцию напрямую:
· воспользовавшись интерактивной услугой «онлайн-приемная» на сайте http://www.gis.uz/;
· подать обращение через Единый портал интерактивных государственных услуг (my.gov.uz);
· направив письменное обращение по почте (адрес: г. Ташкент, ул. Лабзак, д. 136) или обратиться по «телефону доверия» Инспекции и ее территориальных подразделений (информацию можно получить на официальном сайте www.gis.uz).
02.05.2024, 16:32
Теперь можно подать заявку на назначение детского пособия и материальной помощи малообеспеченным семьям онлайн. Данной возможностью, предоставляемой через My.gov.uz, могут воспользоваться заявители с низким доходом, в...02.05.2024, 13:48
При осуществлении онлайн-платежей за электроэнергию и получении информации о состоянии индивидуального лицевого счета возможны технические сбои. Об этом сообщили в АО «Региональные электрические сети».Это связано с...01.05.2024, 15:37
Какие главные изменения в национальном законодательстве вступили в силу с 1 мая 2024 года? Обзор опубликовал Портал Norma.uz.Введены базовые нормы месячного потребления электроэнергии и природного газа для...27.04.2024, 08:52
Президент Республики Узбекистан подписал Указ № УП-68 «О мерах по совершенствованию регулирования организации и проведения лотерей и игр, основанных на риске». В соответствии с Указом, с 1...