Осведомленность водителей и кондукторов общественного транспорта о правах и потребностях лиц с инвалидностью стала темой информационной сессии, организованной Национальным центром по правам человека совместно с партнерами.
Участниками встречи стали более 50 человек, в числе которых - водители и кондукторы автобусов Ташкента, а также представители организаторов и институтов гражданского общества.
Информационная сессия была направлена на обучение и развитие навыков для содействия реализации прав лиц с инвалидностью на свободное перемещение и доступ к общественным услугам, способствуя их полноценному участию в общественной жизни.
В ходе обсуждения основное внимание уделялось улучшению физической доступности транспортных средств и инфраструктуры, включая обеспечение пандусов, подъемников и других адаптивных технологий, облегчающих использование общественного транспорта лицами с инвалидностью. Были рассмотрены инновационные системы автоматизации входов и выходов, которые позволяют людям на инвалидных колясках самостоятельно пользоваться общественным транспортом без посторонней помощи.
Эксперты поделились рядом передовых практик и успешных примеров из различных стран, демонстрирующих передовые решения в области доступности транспортной инфраструктуры с акцентом на международные стандарты доступности и способы их адаптации к национальным условиям.
Речь шла, в частности, о создании безбарьерного пространства, начиная с этапа проектирования транспортных узлов и средств передвижения. Эксперты подчеркнули важность интеграции доступных решений, таких как пандусы, широкие дверные проемы, а также специализированные подъемники во всех новых проектах. Также обсуждено применение современных технологий, включая электронные информационные системы с голосовыми оповещениями и тактильной информацией, которые способствуют самостоятельной ориентации лиц с инвалидностью в пространстве.
Отмечена важность законодательной поддержки для обеспечения и поддержания доступности, включая активную роль государственных органов в создании и соблюдении соответствующих норм и стандартов. Была выражена поддержка инициативам, направленным на обучение персонала обслуживания, чтобы они могли компетентно и уважительно помогать лицам с инвалидностью, учитывая их уникальные потребности. Это включает в себя регулярное обучение по вопросам недискриминации и предоставлению помощи при посадке и высадке из транспорта, а также в ситуациях, когда требуется специальная поддержка или содействие.
По итогам обсуждения было согласовано, что для реализации этих целей необходимо сотрудничество всех заинтересованных сторон, включая государственные органы, частный сектор и неправительственные организации.