На сайте Акционерного коммерческого Народного банка Республики Узбекистан начала действовать виртуальная приемная.
Теперь клиенты банка имеют возможность направлять заявления, жалобы и предложения непосредственно Председателю Правления банка Абдурасулу Абдуллаеву. Все заявления принимаются в круглосуточном режиме.
Кроме того, заявления Председателю Правления можно направить по телефонам (0 800) 200-00-55 или (0 371) 236-26-13.
При этом, если вы обращаетесь как физическое лицо, то необходимо указать фамилию (имя, отчество), сведения о месте жительства и изложить суть обращения. В обращении юридического лица должны быть указаны полное наименование юридического лица, сведения о местонахождении (почтовом адресе) и изложена суть обращения.
В рассмотрении обращения могут отказать на следующих основаниях:
• некорректность содержания сообщения (нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы, предложения, лишенные логики и смысла и т.д.);
• текст обращения содержит непонятные сокращения или рекламные материалы, не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений.
Также не рассматривается обращение одного и того же пользователя, содержащее вопрос, на который многократно предоставлялся ответ, если в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
На сегодняшний день Народный банк является одним из крупнейших звеньев банковской системы Узбекистана. Его 197 территориальными и районными (городскими) филиалами, 33 мини-банками и более 1000 сберегательными и специальными кассами оказываются различные банковские услуги субъектам реального сектора экономики - предприятиям малого бизнеса и населению республики.
Одно из главных предназначений Народного банка - своевременное обеспечение пенсиями пожилых граждан Узбекистана.
