В Министерстве энергетики отреагировали на сообщения о якобы неверном расчете потребления электроэнергии.
В частности, по мнению потребителя, проживающего в Самаркандской области, за потребление электроэнергии, не достигшее 1000 кВтч, была начислена плата в размере 1350 сумов.
Аналогично была размещена информация о том, что хотя некоторые потребители не превысили социальную норму в 200 кВтч, платежи за электроэнергию начислялись по высоким тарифам.
Несмотря на то, что АО «Региональные электрические сети» дало официальный ответ на подобные случаи и разъяснения в виде видеороликов через СМИ, обращения на эту же тему продолжают поступать.
В Минэнерго еще раз напомнили, что автоматизированная система учета и контроля электрической энергии (АСКУЭ) передает показатели потребления в систему в конце суток, то есть в 00:00, через счетчики, установленные потребителям. С другой стороны, биллинговая система в течение суток фиксирует показания счетчика на номере счета потребителя и производит расчеты.
В связи с началом нового месяца к нему прибавляется однодневное потребление в последний день предыдущего месяца, а поскольку потребление в предыдущем месяце превысило 200 кВтч, последующие показатели рассчитываются по установленным тарифам 900 сумов и выше.
"Обращаем ваше внимание на то, что информация об объеме электроэнергии, вызывающая сомнения у потребителей, представляет собой расчет последнего дня прошлого месяца. На этом этапе мы информируем потребителей, что в этой системе все функции оцифрованы и человеческий фактор не задействован, а каждый показатель на счетчиках точно рассчитывается", - сообщили в Минэнерго.