«Вправе ли я вернуть приобретенную вещь, в которой обнаружен дефект? Если да, то в какой срок?»
Лидия Николаевна, г. Самарканд.
На вопрос читателя "Даракчи" отвечает юрист Елена Ермохина.
Потребитель вправе в течение десяти дней со дня покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, где он был приобретен, а в случае отсутствия такого товара в продаже - получить денежную компенсацию.
Требование потребителя о замене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, не был поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и имеются основания, подтверждающие приобретение его у данного продавца.