Комитет по конкуренции начал изучать мобильные приложения и сайты компаний, предоставляющих услуги интернета, стриминга и цифрового телевидения.
В комитете сообщили, что в 2026 году число обращений потребителей по вопросам телекоммуникационных услуг вдвое превысило прошлогодний показатель и составило более 1000.
В ходе изучения на некоторых платформах выявлены случаи, когда не в полном объёме размещались тарифы и цены, условия оказания услуг, публичная оферта и другая необходимая для потребителей информация.
Кроме того, на платформах некоторых операторов и провайдеров информация не предоставлялась на государственном языке.
Комитет потребовал от компаний полностью разместить необходимую информацию в мобильных приложениях и на сайтах и привести её в соответствие с законодательством.
По итогам изучения ведомство обещает предоставить дополнительную информацию.
