Комитет по конкуренции Узбекистана начал изучать обоснованность предстоящего повышения цен на услуги некоторых операторов мобильной связи.
В ведомстве сообщили, что потребители выражают недовольство: увеличение объёма интернет-трафика в тарифах, по их мнению, не компенсирует рост стоимости услуг. Абоненты также указывают на нестабильное качество связи, из-за которого они не всегда могут использовать весь включённый трафик, и отсутствие переноса неиспользованных гигабайтов на следующий месяц.
Комитет намерен проверить, соответствуют ли действия операторов принципам конкуренции и не ущемляют ли они права потребителей. Если нарушения подтвердятся, ведомство обещает принять предусмотренные законодательством меры.
Ранее Комитет по конкуренции добился изменений в работе мобильных операторов. В частности, Beeline отменил автоматический перевод абонентов на ежедневный тариф без предупреждения при нехватке средств для списания ежемесячной платы, а также плату за исходящие звонки на более чем 100 коротких номеров телефонов доверия государственных органов. Mobiuz устранил ограничения при переходе на некоторые тарифы, а Ucell изменил публичную оферту.
