АО «UzAuto Motors» открыло для прямого общения в мессенджере телеграм-бот.
На местах, в том числе в официальных дилерских центрах, иногда допускаются случаи несоблюдения гражданских прав клиентов, наблюдаются факты снижения качества обслуживания и коррупционных проявлений, другие нарушения. Прискорбно то, что, помимо этого, не относящиеся к дилерской сети АО «UzAuto Motors» отдельные частные фирмы, вводят население в заблуждение, предлагая приобрести автомобиль в долгосрочной перспективе, без процентов, быстро и легко по мошенническим схемам, не имеющим отношение к системам реализации продукции.
Для предотвращения таких ситуаций, улучшения качества обслуживания и обеспечения большей прозрачности, а также формирования постоянно действующей площадки для открытого диалога с населением АО «UzAuto Motors» открыло для прямого общения бот @UzAutoMoto_bot.
Через него можно обращаться в компанию напрямую по всем вышеперечисленным фактам и случаям. Обращение будет оперативно рассмотрено, и в максимально короткие сроки будет предоставлена официальная информация по запросу, обещают в компании.
