«Случается, что на теплотрассе происходит авария, и отопление на время ремонта отключают. Производится ли за эти дни перерасчет оплаты коммунальных услуг?»
Мансур Т., по e-mail.
Отвечает и. о. генерального директора УП ПО «Тошиссиккуввати» Ф. ХАМИДХАНОВ:
- Согласно Правилам оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах от 15.07.2014г. за № 194 допустимая продолжительность перерыва отопления составляетне более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца.При поставке тепловой энергии ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер оплаты за тепловую энергию потребителями подлежит перерасчету согласно приложению к настоящим правилам с составлением соответствующего акта.Перерасчет размера оплаты не допускается, если перерыв в предоставлении услуги теплоснабжения связан с устранением угрозы жизни, здоровью граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.
14.01.№2
