«В купленном телевизоре до истечения гарантийного срока обнаружил дефект. Должен ли продавец устранить неполадки бесплатно и в какой период?»
Асатилла Н., г. Ташкент.
Отвечает и.о. председателя Федерации обществ защиты прав потребителей УзбекистанаЖ. САРЫМСАКОВ:
- Законом РУз «О защите прав потребителей» предусматривается, что недостатки, обнаруженные в товаре в период гарантийного срока, должны быть устранены безвозмездно продавцом в течение 20 дней, а изготовителем - в течение 10 дней с момента предъявления потребителем соответствующего требования.
14.01.№2