«Недавно бабушке стало плохо с сердцем. Мы вызвали «скорую помощь», но бригада приехала аж через 30 минут! Разве это в порядке вещей? Еще хотелось бы узнать: если человек хочет быть госпитализированным, но медики отказывают в данной просьбе, куда можно обратиться с жалобой?»
Надежда Ермакова, г. Ташкент.
Отвечает заместитель главного врача Городской станции скорой медицинской помощи Эльвира ЕРМАНОВА:
- В зависимости от причины (срочности) вызова «скорая помощь» едет от 15 до 30 минут (согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Узбекистан «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Узбекистана» от 23.07.2001 г. за № 328). Если медицинская бригада отказывает больному в госпитализации, вы можете позвонить старшему врачу Городской станции скорой медицинской помощи по телефонам: 236-73-60, 236-73-32. Когда же человек сам не желает быть госпитализированным, он должен написать расписку об отказе.