«У знакомого пропала пластиковая карточка. Как поступить в таком случае, чтобы нашедший не мог воспользоваться средствами, хранящимися на ней?»
Азамат Акбаров, г. Бухара.
Отвечает пресс-служба Центрального банка Республики Узбекистан:
- Следует знать, что ответственность за сохранность средств на пластиковой карточке лежит на самих владельцах, поэтому крайне нежелательно сообщать свой пароль посторонним лицам. Нельзя забывать о том, что пароль является последней мерой безопасности в случае утери или хищения карточки. Учитывая это, клиенты должны настаивать на своем праве самостоятельно вводить его при списании средств по терминалу. При раскрытии владельцем карточки PIN-кода другому лицу вся ответственность за совершенные транзакции по данной карте возлагается на владельца согласно договору с банком-эмитентом.
Банки рекомендуют держателям пластиковых карточек устанавливать комплексные пароли на списание средств, оперируя сложной комбинацией цифр в количестве от 4 до 8 знаков. При утере карты ее владелец должен незамедлительно сообщить об этом в обслуживающий банк либо по телефону, либо посетив учреждение, для временного приостановления операций по пластиковой карточке.
