«В каких высших учебных заведениях страны сегодня готовят специалистов для работы в гостиницах?»
Елена Хегай, г. Самарканд.
Отвечает начальник управления анализа и координации развития сферы туризма Государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма Абдулазиз АККУЛОВ:
- Специалистов для работы в гостиницах выпускает Ташкентский государственный экономический университет и Сингапурский институт развития менеджмента, а также Самаркандский институт экономики и сервиса. Студентов соответствующих факультетов привлекают в качестве волонтеров во время туров, в частности, по программе «Узбекистон буйлаб саёхат кил!».
Отдельного внимания заслуживает оценка квалификации и знаний должностных инструкций обслуживающего персонала. Без высокой квалификации специалистов нельзя обеспечить необходимый уровень ни одной из предоставляемых туристских услуг. В этом мы должны перенять опыт таких стран, как Испания, Франция, Турция, Япония, Китай, Корея, Египет. На передний план выдвигается важная задача - обеспечить подготовку специалистов нового типа: менеджера, предпринимателя со знанием иностранного языка.
