На сегодняшний день общее количество звонков, поступивших в ГНК по поводу завышения цен в период карантина, составило – 21 751.
Граждане недовольны ценами на муку, картошку, масло, мясо, а также другие продовольственные и непродовольственные товары.
Так, на «телефон доверия» ГНК наибольшее количество обращений принято от жителей Ташкента (1240), Кашкадарьинской области (1234) и Ташкентской области (1093). При этом из всех обращений 54% – это жалобы на «дорогую картошку». Завышенные цены муки зафиксированы в Кашкадарьинской области (516), Самаркандской области (421) и Наманганской области (312).
Всего в период карантина 1 363 заявки связаны с медицинскими масками и антисептическими средствами. Самый высокий показатель остается по Ташкенту – 513 обращений.
Операторы Сall-центра ГНК сейчас ежедневно принимают около 250 звонков, в то время, как в первые дни карантина операторы обрабатывали в среднем по 900 обращений. Всего за месяц поступило 13 252 обращения. Потребители пожаловались на повышенные цены на масло – 508, картошку – 8 063, муки – 4 816 и мяса – 905.
Случаи необоснованного повышения цен оперативно докладываются руководству ГНК, дальнейшее решение вопросов происходит на местах в рамках действующего законодательства.
В отношении продавцов, необоснованно повышающих цены на товары массового потребления, сотрудники налоговых органов и прокуратуры проводят индивидуальные разъяснительные беседы.
Отметим, граждане, столкнувшиеся с необоснованным повышением цен на товары первой необходимости, могут обращаться на "телефон доверия" по номеру (71) 244-98-98 или в Сall-центр на короткий номер 1198.
