Uzbekistan Airways информировала о введении новых правил использования авиабилетов на внутриреспубликанских рейсах при нарушении пассажиром последовательности прохождения участков маршрута, указанного в авиабилете.
Исполнение договора перевозки пассажира должно происходить в той последовательности, в которой маршрут указан в авиабилете, начиная с первого пункта отправления.
С января 2026 года на внутриреспубликанских рейсах для пассажиров, которые нарушают порядок прохождения маршрута перевозки, вступают в силу обновленные правила:
- если пассажир не воспользовался первым или предыдущим участком полета, авиакомпания не аннулирует бронирование на все последующие участки маршрута. Пассажир может продолжить полет по оставшемуся маршруту, указанному в билете.
- в таких случаях, независимо от типа тарифа примененного для оплаты билета, стоимость неиспользованных пассажиром участков не возвращается. Возврату подлежат только аэропортовые сборы на неиспользованных участках полета.
- билет с неиспользованными участками полета не принимается для переоформления.
Для международных рейсов действуют стандартные правила:
- при неявке пассажира на первый или предыдущий участок маршрута бронирование на всем последующем маршруте автоматически аннулируется без уведомления пассажира.
- пассажир может переоформить или вернуть билет на условиях добровольного возврата или переоформления в соответствии с правилами тарифа, примененного для оплаты авиабилета.
