«Только за полгода пользования пластиковой карточкой с меня шесть раз снимали сумму в разы превышающую стоимость покупки, что наводит на мысль, что это уже не случайность, а вошедший в практику прием. При предъявлении же чека продавцы, как правило, не извиняясь, говорят, что на свыше взятую ими сумму покупатель может выбрать другие товары в их магазине. Разве в данном случае не нарушаются права потребителя? Какие меры можно применить к продавцам?»
Владимир Кашицин, г. Самарканд.
Отвечает заместитель председателя Центрального банка Республики Узбекистан Ш. ШОАХМЕДОВ:
- Такие нарушения влекут за собой ответственность в соответствии с Кодексом Республики Узбекистан об административной ответственности, Уголовным кодексом Республики Узбекистан, а также Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан (приложение № 1 к постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13.02.2003 г. за № 75). В таких случаях необходимо обратиться в территориальные органы Государственного налогового комитета и отделения Госкомконкуренции.
