Считается, что такое важное качество, как эмоциональный интеллект, свойственно в первую очередь женщинам. Мы предлагаем нашим читателям проверить это мнение и убедиться, насколько вы отзывчивы и открыты.
1. Окружающие часто раскрывают вам свои секреты?
Да - 10
Изредка: всегда найдутся те, кто никому не доверяет - 5
Не припомню такого - 0
2. Если две ваши подруги заявят, что окончательно рассорились и больше никогда не будут общаться, вы станете их мирить?
Конечно, и у меня получится -15
Может быть, у них такой период в жизни, что им надо проверить свою дружбу - 5
Я, конечно, уважаю их, но лезть в чужие отношения не собираюсь - 0
3. Вы пришли на работу в расстроенных чувствах, но все ваши коллеги заняты подготовкой важного проекта. Станете ли сразу рассказывать им о том, что с вами произошло?
Нет, я буду ждать перерыва в работе - 10
Расскажу сразу, они же не чужие люди и должны меня успокоить - 5
Я никому на работе не рассказываю о своих чувствах - 0
4. Можете ли вы, общаясь с человеком по телефону, понять по тону голоса, какое у него настроение?
Всегда могу определить, что он чувствует - 10
Только если его чувства ярко выражены - 5
Всегда затрудняюсь с этим - 0
5. А можете ли вы понять состояние человека по его мимике и жестам?
Я иногда даже понимаю, что ощущает Стивен Сигал - 10
Если как следует присмотрюсь, то да - 5
Практически никогда - 0
6. Если вы обнаружили, что ваше настроение внезапно улучшилось или ухудшилось, как на это реагируете?
Пользуюсь этим, чтобы разобраться в себе - 10
Если улучшилось - наслаждаюсь, если ухудшилось - стараюсь вернуть его в первоначальное состояние - 5
Меня это пугает - вроде бы ничто не предвещало перемен - 0
7. Когда устраиваетесь на новую работу, с кем стараетесь наладить отношения?
Моя цель - постепенно познакомиться со всеми - 10
С кем получится - 5
Ограничиваю свое общение теми, с кем приходится контактировать по рабочим поводам - 0
8. Вы можете развеселить грустную компанию?
Если для их грусти нет веских причин, то запросто. Но не исключаю и варианта погрустить вместе с ними - 15
Придется приложить определенные усилия - 10
Я и одного-то человека развеселить не могу - 0
9. Если ваши подчиненные прекрасно справились с порученной им работой, станете ли вы их хвалить?
Похвалю их, даже если они просто справились с работой, а уж если они сделали ее прекрасно, то без комплиментов дело не обойдется - 10
Это зависит от моего настроения, в принципе могу и похвалить - 5
Они сделали то, что были должны сделать, иначе зачем было брать их на работу - 0
10. Хорошо ли вы запоминаете имена и лица?
Да, и мне не приходится прилагать каких-то особенных усилий, это происходит автоматически - 10
Не особенно - могу при встрече не узнать и в имени-отчестве ошибиться, поэтому «нужных людей» всегда записываю - 5
На меня многие обижаются, но я не запоминаю вообще никого, кроме родственников - 0
11. Умеете ли вы улаживать рабочие конфликты?
Да, ко мне даже обращаются сотрудники из других отделов - 10
Только у тех людей, с которыми я хорошо знаком/а - 5
Нет, я стараюсь всячески избегать чужих конфликтов - 0
12. Много ли у вас друзей?
Я поддерживаю отношения со школьными и институтскими друзьями, у меня остались хорошие знакомые с прежних работ, еще с соседями прекрасные отношения, и о ком-то я точно забыл/а - 15
Несколько институтских друзей и пара друзей с работы. Остальные - просто знакомые - 5
Все мои друзья - с детства - 0
13. Можете ли вы в первый вечер в незнакомом городе где-нибудь за границей пойти в бар и познакомиться с большой студенческой компанией?
А для чего еще нужны бары? Я постараюсь рассказать им что-нибудь интересное о нашей стране - 10
С небольшой компанией могу - буду улыбаться им издалека, пока мне не помашут, приглашая за столик. Но если незнакомцев будет много, все окажется гораздо проблематичнее - 5
У них свои разговоры, шутки, скорее всего, постесняюсь - 0
14. Верите ли вы в то, что после 35 лет человек может найти настоящих друзей?
Я верю в то, что настоящих друзей можно найти даже в 90, нужно только внимательнее посмотреть по сторонам - 15
С возрастом люди сходятся сложнее - не так легко поступаться своими привычками - 10
Не верю - 0
15. Оказавшись в незнакомом городе, сможете ли вы хорошенько расспросить местное население о достопримечательностях?
Конечно, смогу, еще и проводника найду - 10
Не знаю, но, думаю, мне это нелегко дастся - 5
Сейчас есть путеводители по любому городу, где имеется хотя бы одна достопримечательность. Незачем перегружать лишними контактами ни себя, ни местное население - 0
16. Много ли у вас аккаунтов в социальных сетях?
Есть почти во всех, и я стараюсь про них не забывать - 10
Есть в одной или двух - 5
Я считаю интернет-дружбу фальшивой, а со знакомыми можно и лично встретиться - 0
17. Выдался «урожайный» месяц - сразу у нескольких ваших друзей дни рождения. Будете ли вы переживать из-за того, что им всем подарить?
Нет, я знаю, что бы они хотели получить в подарок, и эти вещи давно купила - 15
Конечно, я буду переживать - когда так много дней рождения сразу, всегда теряюсь - 5
Придется покупать всем что-то одинаковое - к сожалению, у меня не так хорошо развито воображение - 0
18. Начальник поручает вам сообщить вашей подруге, что она уволена. Согласитесь ли вы выполнить это поручение?
Да. Если она разозлится и накричит на меня, я перенесу это легче, чем остальные коллеги, потому что лучше понимаю ее чувства - 15
Откажусь - а вдруг она сильно расстроится? Мне будет больно видеть ее слезы - 10
Напишу ей электронное письмо, где расскажу о случившемся, и объясню, что мне слишком тяжело было сказать это лично - 5
19. Как вы думаете, почему люди подают нищим милостыню?
Из чувства жалости - 10
Люди просто хотят быть хорошими - 5
Многие вообще не задумываются над этим - 0
20. Вам нечем платить за съемную квартиру, и тут звонит знакомая и жалуется, что ей не хватает 15 тысяч долларов для того, чтобы закончить ремонт. Что вы ей скажете?
Посочувствую - она ведь переживает вне зависимости от моего финансового положения. Но между делом вверну в разговор фразу, какой суммы не хватает мне - вдруг она решит помочь? - 10
Скорбно поведаю о своей ситуации - пусть знает, что есть люди, которым гораздо хуже, чем ей - 5
Накричу на нее и обвиню в том, что она волнуется, в то время как должна радоваться тому, как ей повезло в жизни - 0
21. В поезде вам дали несвежее белье. Вы замечаете, что у проводницы заплаканные глаза. Как поступите?
Постучу в купе, скажу, что вижу: ей сейчас не очень хорошо, и посочувствую. А потом попрошу новый комплект белья - 10
Лягу на несвежем - вдруг подойдешь к ней, а она накричит - 5
В ультимативной форме потребую новое белье. Всякое бывает, а работу свою делать надо. Когда я прихожу в офис в плохом настроении, мне никто поблажек не делает - 0
22. Утром вы обнаружили, что сильно простудились. Дома придется пробыть минимум неделю. Как скоро вас навестят друзья и знакомые?
Звонить начнут днем, а вечером кто-нибудь непременно придет с апельсинами - 15
Дня через три. Хотя по рабочим делам могут позвонить и сразу - 10
По-моему, навещать больных сейчас не модно: заразишься еще. Так что я никого ждать не буду - 0
Ответы
Если вы набрали больше 190 баллов, то можете быть уверены, что уровень эмоционального интеллекта у вас высокий. Вы умеете создавать и налаживать связи, понимать и собственные чувства, и эмоции других людей.
В том случае, если количество набранных вами баллов не превышает 90, у вас есть сложности с эмоциональным интеллектом. Возможно, это вообще не ваш конек, и общению с людьми вы в любом случае предпочитаете решение логических задач. Но имейте в виду, что без понимания эмоций других сложно выстроить любые отношения. К тому же руководители сейчас придают эмоциональному интеллекту даже большее значение, чем обычному, поэтому во время собеседования вам могут задать несколько вопросов, похожих на те, на которые вы сейчас отвечали. Совет тот же: развивайте в себе внимание к эмоциям собственным и окружающих. Первым знаком того, что упражнение работает, станет неожиданный интерес к чувствам других людей.
Если набранная сумма ниже 190, то у вас могут возникать некоторые проблемы в распознавании чужих эмоций и в выражении своих - особенно если люди вам не знакомы или происходит что-то совсем для вас неожиданное. В этом случае вы можете потренироваться: например, периодически задавать себе вопрос: «Что я сейчас чувствую?» и отслеживать перемены в своем настроении. А еще - наблюдать за окружающими людьми и пробовать понять, что они чувствуют.
