«Часто в супермаркетах на товаре висит ярлык с одной стоимостью, а на кассе пробивают другую, мотивируя это тем, что не успели поменять ценник. Разве это правильно?»
Алия Набиева, по e-mail.
Отвечает информационная служба Федерации обществ защиты прав потребителей Узбекистана:
- Потребителю должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, реализация на дому, в кредит, комплектование подарочных и комплектных наборов и др. формы), согласно постановлению Кабинета Министров РУз «Об утверждении правил розничной торговли в Республике Узбекистан и правил производства и реализации производства и реализации продукции (услуг) общественного питания в Республике Узбекистан». В пункте 20 данного документа указывается, что продавец-работник обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования изделия, его сорта, марки, модели, типа, стоимости за вес, меру или единицу товара.
