«Недавно прочитала в «Даракчи» статью о медицинском туризме. Как сегодня в стране развивается это туристическое направление?»
Гульнара Джурабаева, г. Янгиюль.
Отвечает ведущий специалист по сертификации ГУП «Центр сертификации туристских услуг» Азим АЛИМОВ:
- В Узбекистане представлены все виды курортов, выделяемых в мировой практике: климатические, бальнеологические (с использованием природных минеральных вод) и грязевые. Но дальнейшему развитию медицинского туризма препятствует ряд факторов:
- отсутствие государственной программы развития лечебно-оздоровительных комплексов;
- у персонала, занимающегося реализацией медицинских услуг, нет специальных знаний и ответственного отношения к своим клиентам;
- отсутствие действенной системы информирования населения о возможностях узбекских курортов и лечебно-оздоровительных комплексов и т.д.
Развитие медицинского туризма в Узбекистане требует комплексного подхода: правовой поддержки, лицензирования медучреждений, создания единой базы всех здравниц страны, повышения уровня сервиса услуг, создания центров обучения персонала и т.д.
Санатории нашей страны в настоящее время также могут предложить для иностранных туристов различные медицинские услуги (диагностика и лечение, профилактика хронических заболеваний, психо-эмоциональная разгрузка, реабилитация, лечение всевозможных зависимостей и т.д.). Но и это направление медтуризма испытывает огромные трудности из-за отсутствия информации о клиниках, врачах, ценах и пр.