В настоящее время порталом my.gov.uz охвачено более 100 органов государственного и хозяйственного управления, ведомств и организаций. Гражданам нет необходимости посещать ведомства, носить с собой бумаги и тратить средства. Они своевременно получают ответы на свои вопросы.
В 2015 году по my.gov.uz принято более 450 тысяч обращений. Большинство из них, а точнее – 95 процентов, рассмотрено и вынесены положительные решения. На портале зарегистрированы 42 тысячи 800 субъектов предпринимательства. Анализ обращений показал, что большая часть из них имеет отношение к деятельности органов государственного и хозяйственного управления и коммунальной службы. Об этом рассказал пресс-секретарь Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан Элбек Долимов.
Для граждан, не имеющих возможности использовать интернет, действует центр информации единого портала (сall-center). Через его короткий номер телефона – 1060 в прошлом году от населения поступило более 29 тысяч обращений. Все они рассмотрены в соответствующем порядке.
