Центральный банк ввёл новые правила, направленные на предотвращение мошенничества при выдаче онлайн-кредитов (микрозаймов).
Основные изменения (вступят в силу с 22 апреля):
— гражданин сможет оформить только один онлайн-кредит в сутки и только в одной кредитной организации;
— если по одному ПИНФЛ одновременно подано несколько заявок в разные организации, кредитное бюро рассмотрит только первую;
— при отказе — будет рассмотрена следующая заявка;
— при одобрении кредита все остальные заявки автоматически отклоняются, а новые не рассматриваются в течение 24 часов;
— перед выдачей средств пользователь обязательно проходит удалённую биометрическую идентификацию.
Дополнительные меры:
— кредитные организации обязаны проверять, есть ли заявитель в реестре лиц, которым запрещено заключать кредитные договоры;
— при обнаружении — заявка отклоняется с уведомлением по SMS;
— в мобильных приложениях появится раздел «Сообщить о мошенничестве»;
— пользователи будут получать SMS и PUSH-уведомления о подозрительных операциях;
— при входе с нового устройства, попытке оформления кредита или подозрительных транзакциях операции будут временно блокироваться до дополнительного подтверждения;
— внедрение современных антифрод-систем становится обязательным.
Важное нововведение:
Если выяснится, что кредит оформлен мошенниками на имя гражданина, то начисление процентов, штрафов и пени полностью прекращается; а взыскание долга останавливается.
Что нужно сделать пострадавшему:
— обратиться с заявлением в органы внутренних дел;
— если факт мошенничества подтвердится в ходе проверки или следствия, решение направляется кредитной организации;
После этого:
— все обязательства по кредиту для пострадавшего аннулируются;
— если деньги уже были взысканы — они возвращаются по решению суда в течение 15 дней;
— кредитные организации затем взыскивают ущерб с виновных лиц в судебном порядке.
Если же мошенничество не подтверждается, взыскание по кредиту продолжается в обычном порядке.
