«Планировал поездку за границу на поезде, но она сорвалась. Можно ли вернуть билет и получить деньги, уплаченные при его покупке?»
Ж. Хамзаев, г. Навои.
Отвечает председатель Навоийского городского общества Федерации обществ защиты прав потребителей Узбекистана Джамшид ДЖУМАЕВ:
- При возврате неиспользованных билетов в билетную кассу железнодорожной станции не позднее, чем за 24 часа до отправления пассажирского поезда выплачивается полная стоимость, при возврате неиспользованных билетов менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда выплачивается стоимость билета и 50%-ная стоимость плацкарты, при возврате неиспользованных билетов менее чем за 6 часов, но не более 3-х часов после отправления поезда выплачивается стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается. При возврате билетов комиссионный сбор не возвращается (Постановление Кабинета Министров РУз «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Узбекистан» от 13.04.2012 г. за № 109).
Возврат платежей не производится в случаях, если:
Билеты пассажирам в железнодорожном транспорте продаются за полную стоимость. Исключением, конечно, являются граждане, законодательно имеющие право на льготный проезд.
18.05.2024, 10:01
В Ташкенте водитель междугороднего автобуса перевозил людей в багажном отсеке.На блок посту «Эркин» Чиланзарского района был остановлен междугородний автобус, принадлежаший компании АО «Узавтотранс». Как оказалось, водитель...17.05.2024, 17:23
«Предоставляет ли авиакомпания какие-то услуги в случае задержки рейса?» Анна Пак, по Телеграм.На вопрос читателя "Даракчи плюс" отвечает юрист Елена Ермохина.Если время вылета, точно установленное перевозчиком,...17.05.2024, 08:03
16 мая на 978 километре автотрассы М-39, соединяющей города Самарканд и Ташкент, в Шараф-Рашидовском районе Джизакской области Узбекистана произошло ДТП. Водитель грузовика марки "Howo A7CNG", 1995...16.05.2024, 17:09
Ташкентский хокимият опубликовал перечень перекрестков и улиц, которые будут подвергнуты "масштабным работам по ремонту и реконструкции". Напомним, что работы будут проводиться преимущественно в ночное время, для...