ВЕРНУТ ЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН?

«Купила телефон в кредит, но заметила в нем неисправность. Можно ли вернуть аппарат и отозвать кредит?»

Сабина Муратова, по e-mail.

Отвечает адвокат Журат Рахманбеков:

- Согласно ст. 13 Закона РУз «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, если это не было оговорено при заключении договора, вправе по своему выбору потребовать:

замены на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
расторжения договора с возмещением понесенных убытков.

Потребитель может реализовать указанные права, если недостатки обнаружены в течение:

гарантийного срока либо срока годности товара;
шести месяцев по товарам, на которые гарантийные сроки и сроки годности не установлены.

Касательно товаров, проданных в кредит, то согласно ст. 17 вышеупомянутого закона потребителям, которым товар был продан в кредит, при расторжении договора денежная сумма возвращается в размере погашенного кредита на момент возврата товара, а также компенсируется плата за предоставление кредита.