Hududlarni kompleks ravishda ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish bosh maqsad qilib qo`yilganda, uning tashkiliy o`zagi sifatida sektorlar tizimivujudga keldi. O`zgarishlarning yangi silsilasi mana, ikki yildirki, afzallik jihatlarini namoyon qildi. Viloyat, tuman (shahar) miqyosida to`rtta sektorga bo`lingan hududlargahokim, prokuror, ichki ishlar hamda davlat soliq tizimi rahbarlari mutasaddi etib qo`yilishi xalq bilan muloqotning o`ziga xos bosqichini belgilab berdi.
Muammolarning tez va sifatli hal etilishiyaqqol ko`zga tashlana boshladi. Shu o`rinda raqamlarga murojaat qilaylik. Viloyatimizda 2019 yilning olti oyi davomida viloyat, tuman, shahar darajasidagi sektorlar rahbarlari tomonidan aholi bilan 685 ta ommaviy qabul, ya`ni, ochiq muloqotlar o`tkazildi. Ularda salkam 44 ming nafar fuqaro ishtirok etganligining o`zi, ta`bir joiz ko`rilsa, qariyb 50 mingga yaqin, balki undan ham ko`proq muammolar tilga olinganligi, echimini topganligini bildiradi. Aniqroq qilib aytsak, viloyat sektor rahbarlari tomonidan 43 ta muloqot jarayonida 6 ming 785 ta masala ko`rib chiqildi. Ularning 58 foizi qabul joyining o`zida qanoatlantirildi.Muloqot jarayoniga taklif etilgan turli soha mutasaddilari ishtirokida masalalarga echim topilayotganligi ana shunday ko`rsatkichni ta`minlayapti. Endi o`sha 58 foizdan tashqari turgan murojaatlar masalasiga aniqlik kiritamiz. Ularning 26 foizi asoslantirilgan holda tushuntirishlar berilganligini, ya`ni, fuqaro muammosi echimini qanday hal etishi lozimligini anglab etganligini bildiradi. qolganlariga muddatlar belgilanib, ijrosi nazoratga olingan.
Mana, qabul-muloqot tizimining tashkiliy jihatlari ham xalqni rozi qilish tamoyiliga mos kelishini isbotlayapti. Ko`tarilayotgan muammolar ko`lami keng. Aholi tomonidan muhokamaga qo`yilayotgan birgina ichimlik suvi ta`minoti masalasini olib ko`raylik. Viloyat hokimi - 1-sektor rahbari Sh. Abdurahmonovga 7 ta tumandan tushgan shunday muammoga daxldor murojaatlar asosida
Keyingi ikki yil mobaynida aholini va iqtisodiyot tarmoqlarini elektr energiyasi bilan ta`minlash borasida xayrli harakatlar amalga oshirildi. "Chiroq o`chib qoldi, qachon yonar ekan?" - degan xavotirdan deyarli qutuldik. Biroq chekka hududlarda, markazlardagi ayrim mahallalarda shu tarmoqda ishlatiladiganjihozlarning eskirganligi yuzasidan shikoyatlar tushmoqda. Viloyat IIB boshlig`i - 3-sektor rahbarining qabuliga Shahrixon tumanining Sherqo`rg`on mahallasida yashovchi Alimardon Ahmadaliev kelib, mahallaga yangi transfarmator zarurligini aytdi. Murojaat o`rganilgach, 20 million so`m mablag` evaziga katta quvvatga ega yangi jihoz, qo`shimcha ravishda 23 dona beton tayanch o`rnatilib,
Andijon shahrining Cho`lpon 100 yilligi mahallasida istiqomat qiluvchi Murodjon Yuldoshevning viloyat davlat soliq boshqarmasi boshlig`i - 4-sektor rahbari Z. Yuldoshevga murojaati asosida 50 ta yaroqsiz simyog`ochlar almashtirilib, mahallaga yangi transfarmator o`rnatib berildi.
Ochiq muloqotlar davomida tadbirkorlarning intilishlari hamda ishbilarmonlik harakatiga qo`shilishni xohlayotgan fuqarolarning sa`y-harakatlari qo`llab-quvvatlanmoqda. Aslini olganda mana shunday murojaatlar xalq kayfiyatida, binobarin, hayot tarzida ro`y berayotgan o`zgarishlarni ham namoyon qiladi. Viloyat hokimi - 1-sektor rahbariningIzboskan tumanida o`tkazilgan sayyor qabuliga Andijon shahrining Farobiy ko`chasida yashovchi Muhabbatxon Muxtorova keldi. U shu tumanda tadbirkorlik faoliyatini yo`lga qo`ymoqchi ekan. Murojaat o`rganilgach, xotin-qizlar jamaot fondi tomonidan 400 million so`m kredit ajratilishi ma`qul, deb topildi. Viloyat prokurori - 2-sektor rahbariga Marhamat tumanining Uzumzor mahallasida istiqomat qiluvchi Umidjon g`iyosov ham ishlab chiqarishni rivojlantirish uchun madad so`rab murojaat qildi. "Milliybank" ATB tuman bo`limi 100 million so`m kredit mablag`i ajratdi.
Jalaquduq tumanining Oyim shaharchasida umrguzaronlik qilayotgan bir guruh mehnat faxriylari ko`p tarmoqli markaziy poliklinikaning hududiy bo`linmasi binosini qayta qurish zarurligini bayon qildilar. Viloyat hokimi - 1-sektor rahbari moliya, sog`liqni saqlash tizimi mutasaddilariishtirokida masalani joyida o`rgandi. "Milanobiznes servis" mas`uliyati cheklangan jamiyati tomonidanishlar boshlandi, buning uchun mahalliy byudjetdan 4,5 milliard so`m mablag` ajratiladigan bo`ldi. Shu sektor rahbariga Shahrixon tumanining Karnaychi mahallasida yashovchi fuqaro Furqat Madrahimov tomonidan 8-maktab binosi muammolari ko`tarildi. 1989 yilda qurilishi boshlanib, tugallanmay qolgan ta`lim muassasasi faoliyatini yo`lga qo`yish uchun 5 milliard so`m ajratildi. Viloyat davlat soliq boshqarmasi boshlig`i - 4-sektor rahbariga Oltinko`l tumanidagi Xo`ja mahallasida yashovchi Muxtasarxon Nishonova mahallasining yo`li nosoz ekanligidan shikoyat qildi. Shundan so`ng
Bu misollar aholi qatlamining ijtimoiy ongi yuksalib borayotganligidan, mayda yoki shaxsiy manfaatlarni ifodalovchi arzlar bilangina emas, ko`pchilik uchun foydali jihatlarni ko`zlaydigan murojaatlar ko`payayotganidan dalolat beradi.
Viloyat hokimi - 1-sektor rahbariga Oyim shaharchasida o`tkazilgan sayyor qabul kuni kam ta`minlangan oilalar vakillaridan 15 kishi murojaat qildi hamda ularga 50 million so`mdan ziyod moddiy yordam ko`rsatildi.Izboskan tumanida esa fuqaro Obidjon Mamatojiev uy-joy masalasida qiyinchilik tug`ilganligini bayon etdi. Albatta, uning murojaati yuzasidan "qishloqqurilishinvest" MChJ aniq amaliy chora-tadbirlar ko`radigan bo`ldi. Ijtimoiy himoya tamoyiliga e`tibor muloqotlarning o`zagini tashkil etayotganligi, sayyor qabullarda, avvalo mana shu yo`nalishga jiddiy e`tibor qaratish lozimligi o`z e`tirofini topdi.
Tuman, shaharlar kesimidagi sektorlar rahbari tomonidan o`tkazilgan 642 ta ommaviy qabul davomida 35 ming nafardan ziyod fuqarolar ishtirok etganligi, aksariyat murojaatlar joyida qanoatlantirilganligi xususida ham alohida so`z yuritish mumkin. Bundan tashqari qabul-muloqotlarda viloyatimizga tashrif buyurgan vazirliklar, davlat ko`mitalari va respublika miqyosidagi idoralar rahbarlari tomonidan aholining dardu tashvishlari izchil o`rganilayotganligini ta`kidlash joiz. Ana shunday 20 ta qabul chog`ida qariyb 1 ming 900 ta murojaat ko`rib chiqildi.
Davlatimiz rahbarining "Insonlarning dardu tashvishlarini o`ylab yashash - odamiylikning eng oliy mezonidir" degan so`zlari xalq bilan muloqotlar chog`ida birinchi darajali tamoyil bo`lmoqda, deb aytishga to`la haqlimiz. Odamlar bugunidan rozi bo`lsin, ertangi kuniga yorug` yuz bilan borsin - shunday oliyjanob niyatni ko`ngliga tukkan har bir kishi, xoh u oddiy fuqaro, xoh u rahbar bo`lsin, hayot darajamizning o`zgarishiga munosib hissasini qo`shmog`i muqarrardir.
Mamazoir XO`JAMBERDIEV
O`zbekiston Respublikasi Prezidentining
Andijon viloyatidagi Xalq qabulxonasi mudiri
