Sevimli

Истеъмолчи авиачиптадан уч йилгача фойдаланиш ҳуқуқини олди

ЖАМИЯТ 29.07.2021, 19:04
Теглар: истеъмолчи, авиачипта
Истеъмолчи авиачиптадан уч йилгача фойдаланиш ҳуқуқини олди

Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти томонидан Қиргули МФЙ ҳудудида яшовчи З.Усмоновнинг Ўзбекистон Республикаси Бош Прокуратурасининг ишонч телефонига мурожаати ўрганилган. 

Бу ҳақда Марғилон шаҳар ИҲҲҚ жамияти мутахассиси Саидхон Хапизов хабар қилди.

Ундан маълум бўлишича, мурожаат эгасининг фарзанди 2021 йилнинг июнь ойида Марғилон шаҳрида жойлашган авиакассадан Қирғизистон Республикаси орқали Россия Федерациясига учиш учун 3 000 000 (уч миллион) сўмга авиачипта сотиб олган. 

Бироқ кейинчалик узрли сабаб билан уча олмаслиги маълум бўлгач, авиакасса масъулларига ушбу масалада мурожаат қилиб, авиачипта пулини қайтарилишини сўраган. 

Авиакомпания вакиллари эса унга ушбу ҳолатда авиачипта учун тўланган пулни тўлиқ эмас, балки унинг 400 000 (тўрт юз минг) сўминигина қайтара олишларини маълум қилганлар.  

Мурожаат мутахассислар томонидан ўрганилиши жараёнида истеъмолчи ва авиакасса раҳбарининг мулоқоти таъминланган ҳамда уларга Ўзбекистон Республикасининг “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги ва “Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги Қонунлари тушунтирилган. 

Авиакасса раҳбарига юзага келган ҳолатда истеъмолчига авиачипта пули қайтарилиши лозимлиги ёки бунга муқобил вариант сифатида парвоз муддатини бошқа пайтга кўчириб бериш зарурлиги тушунтирилган.  

Олиб борилган тушунтириш ва тарғибот ишлари натижаси билан ҳамда ҳар икки томоннинг розилиги асосида истеъмолчи чиптаси уч йил муддатгача фойдаланиш ҳуқуқи билан узайтирилиб берилган.

Шарҳлар

Ўзбекистонда авиачипталарни сотиб олиш янада осонлашди

19.07.2022, 13:18

Ўзбекистонда авиачипталарни сотиб олиш янада осонлашди. Бу ҳақда Uzbekistan Airways матбуот хизмати хабар бермоқда. Маълум қилинишича, Uzbekistan Airways авиакомпанияси авиачипталарни қулай харид қилиш учун мобил иловани...
Нега истеъмолчи хорижий валютани алмаштиришда қийналиши керак? Ёхуд валюта айирбошлашдаги сунъий тўсиқлар кимга хизмат қилмоқда?

01.12.2021, 08:55

Бундан 4-5 йил аввал юртдошларимиз учун хорижий валюталарни эркин сотиб олиш ушалмас орзу эди. Республикамизда амалда 2 та давлат ва қора бозор валюта курслари муомалада...
Риштон туманида истеъмолчига етказилиши мумкин бўлган моддий зарарнинг олди олинди 

18.10.2021, 17:38

Риштон тумани Узун кўча маҳалла фуқаролар йиғинида истиқомат қилувчи И.Султонов Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларни ҳимоя қилиш жамиятлари Федерациясининг PotrebitelUz_bot телеграмм боти орқали мурожаат йўллаган. Бу ҳақда...
Тошкентда 28.000.000 сўм эвазига фуқарога авиачипта олиб беришни ваъда қилган шахс ушланди

18.10.2021, 08:33

Тошкентда 28.000.000 эвазига фуқарога авиачипта олиб беришни ваъда қилган шахс ушланди. Бу ҳақда пойтахт ИИБ хабар берди.Қайд этилишича, 5-октябрь куни тахминан соат 11.00 да 31...
Кун мавзуси: коронавирус
Об-ҳаво: Тошкент
+25.97° app.переменная облачность
Валюта курси
10880.29
USD 4.92
11140.33
EUR 60.5
180.66
RUB -0.82
1